1. مقدمة
نشكرك على زيارة موقع itmayaz.com. نحترم خصوصية زوارنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية، وتوضّح هذه السياسة نوعية المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها. باستخدامك للموقع فإنك توافق على أحكام هذه السياسة، وعلى أي تحديثات قد تُنشر عليها لاحقاً.
2. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تقدّمها لنا مباشرة
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها طوعاً عند استخدامك لبعض أجزاء الموقع، مثل:
- الاسم أو اللقب عند ترك تعليق أو إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال.
- عنوان البريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو عند الاشتراك في أي نشرة بريدية مستقبلية.
ب. البيانات التي تُجمع تلقائياً
عند زيارتك للموقع، قد تُجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عبر أدوات التحليل، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وتوقيت الزيارة.
تُستخدم هذه البيانات في شكل مجمّع ومجهول الهوية لأغراض إحصائية وتحليلية فقط، بهدف فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين المحتوى وتجربة المستخدم.
3. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع itmayaz.com ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وعرض محتوى أو عروض قد تكون أكثر ملاءمة لاهتماماتك.
الكوكيز عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة الموقع، وتمكّننا أو تمكّن مزودي الخدمات الخارجيين من التعرّف على متصفحك عند العودة للموقع أو الانتقال بين صفحاته.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
- كوكيز ضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع ووظائفه الأساسية، مثل التنقل بين الصفحات، حفظ بعض التفضيلات البسيطة (مثل اللغة)، وحماية النماذج من الاستخدام غير المشروع. بدون هذه الكوكيز قد لا يعمل الموقع بشكل سليم.
- كوكيز التحليلات والأداء: نستخدم أدوات تحليلات مثل Google Analytics أو خدمات مشابهة لقياس عدد الزيارات ومعرفة الصفحات الأكثر مشاهدة وأنواع الأجهزة المستخدمة، وذلك بشكل مجمّع ومجهول الهوية لتحسين أداء الموقع ومحتواه.
- كوكيز الإعلانات والإفلييت: قد تستخدمها منصّات أو شركاء خارجيون نتعامل معهم (مثل شبكات الإعلانات أو برامج الإفلييت الخاصة بحجز الفنادق والرحلات والأنشطة) لتتبع النقرات والحجوزات التي تتم عبر الروابط الموجودة في الموقع لأغراض احتساب العمولات أو قياس أداء الحملات، وتخضع هذه الكوكيز لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.
التحكم في الكوكيز
يمكنك إدارة أو حذف الكوكيز في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الذي تستعمله، حيث يمكنك السماح بكل الكوكيز أو حظر بعضها أو حذف الكوكيز المخزّنة أو تلقي إشعار قبل تخزين أي كوكي جديدة.
يرجى الانتباه إلى أن تعطيل بعض أنواع الكوكيز، خصوصاً الضرورية منها، قد يؤثر على عمل أجزاء من الموقع أو يحدّ من بعض الوظائف والخدمات المتاحة.
4. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، وتحليل نوعية المحتوى الأكثر اهتماماً من طرف الزوار.
- الردّ على استفساراتك ورسائلك المرسلة عبر نموذج “اتصل بنا” أو البريد الإلكتروني.
- إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالموقع أو بالمحتوى (في حال الاشتراك في نشرة بريدية)، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد يتم مشاركة بعض البيانات غير المباشرة مع جهات خارجية في الحالات التالية:
- مع مزوّدي الخدمات التقنية مثل استضافة الموقع وأدوات التحليل (مثلاً Google Analytics)، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتحليل أدائه.
- مع شبكات الإعلانات أو شركاء الإفلييت الذين يساعدوننا في عرض إعلانات أو تتبع الحجوزات المتمّمة عبر الروابط التابعة الموجودة في الموقع، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف.
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نشارك معلومات التعريف المباشر (مثل البريد الإلكتروني) إلا عند الضرورة التقنية أو القانونية.
6. الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية لا نمتلكها ولا نتحكم فيها. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقعه الخاص، والذي يخضع لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة به. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره، حيث لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع.
7. أمن البيانات
نحرص على اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف، بما في ذلك استخدام خوادم آمنة وبروتوكول HTTPS وممارسات أمان قياسية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام لأي نقل بيانات عبر الإنترنت، ويكون استخدامك للموقع على مسؤوليتك الخاصة.
8. حقوقك تجاه بياناتك
وفقاً للتشريعات المعمول بها في بلدك، قد يكون لك عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، مثل:
- حق طلب الوصول إلى البيانات التي قد نحتفظ بها عنك.
- حق طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
- حق طلب حذف بعض البيانات التي قدمتها لنا، ما لم توجد أسباب قانونية أو تقنية للاحتفاظ بها.
للاستفادة من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني المبيَّن في هذه الصفحة.
9. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه السياسة من حين لآخر لتتماشى مع أي تغييرات قانونية أو تقنية أو في طريقة عمل الموقع.
سيتم نشر أي تحديث جديد في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في الأسفل، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المحدّثة.
10. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة [اتصل بنا] في الموقع.